Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Julius Joska, podnikající fyzická osoba pod značkou ajtak.it, IČO: 24409979, se sídlem Rosovice 98, 262 11 Rosovice (dále jen "správce").

Kontaktní e-mail: info@ajtak.it
Telefon: +420 731 860 594
Web: weboffka.cz

Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován, správci tato povinnost nevzniká.

2. Účely zpracování, právní základy a doba uložení

• Poptávka z kontaktního formuláře — jméno, e-mail, telefon (nepovinný), typ webu, rozpočet a text zprávy. Slouží k odpovědi na dotaz a přípravě nabídky. Poptávka se doručí e-mailem na náš poštovní server a uloží se do interní evidence poptávek na našich serverech. Právní základ: váš souhlas udělený zaškrtnutím ve formuláři (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Doba uložení: 3 roky od posledního kontaktu, nebo do odvolání souhlasu.
• Zasílání novinek a nabídek — e-mail a jméno, pouze pokud ve formuláři zaškrtnete nepovinný souhlas s obchodními sděleními. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Doba uložení: do odvolání souhlasu.
• Uzavření a plnění smlouvy — identifikační, kontaktní a fakturační údaje, komunikace k objednané službě. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Doba uložení: po dobu trvání smlouvy a 10 let po jejím ukončení (promlčecí lhůty).
• Účetní a daňové povinnosti — fakturační údaje. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Doba uložení: 10 let podle zákona o účetnictví a zákona o DPH.
• Měření návštěvnosti — navštívená stránka, odkazující stránka, přibližná země, typ zařízení a prohlížeče. Měříme vlastní instalací nástroje Umami na našem serveru, bez cookies a bez identifikátoru, který by vás propojil napříč návštěvami; data nepředáváme třetím stranám. Právní základ: oprávněný zájem na znalosti návštěvnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Doba uložení: 12 měsíců.
• Bezpečnost a provoz webu — IP adresa, čas a technické parametry požadavku v provozních záznamech serveru a sítě Cloudflare. Právní základ: oprávněný zájem na ochraně webu před útoky a zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Doba uložení: nejdéle 12 měsíců, u řešeného bezpečnostního incidentu do jeho uzavření.

Poskytnutí údajů ve formuláři je dobrovolné. Bez jména, e-mailu a popisu požadavku však poptávku nemůžeme vyřídit. K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

3. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup.
• Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz — máte právo požadovat vymazání vašich údajů, pokud pominul účel zpracování nebo byl odvolán souhlas.
• Právo na omezení zpracování — máte právo požadovat omezení zpracování za podmínek stanovených GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů — máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce.
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo ho kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
• Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (viz níže).

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@ajtak.it. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme ani je nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketing. Web, databáze a evidence poptávek běží na serverech správce v České republice a v Německu (EU). Při zpracování nám pomáhají tito zpracovatelé:

• Hetzner Online GmbH (Německo) — datové centrum, ve kterém běží náš poštovní server a ukládají se zálohy.
• Cloudflare, Inc. (USA) — síťová infrastruktura webu: DNS, zabezpečené připojení, mezipaměť a ochrana před útoky. Zpracovává IP adresy a technické údaje požadavků.
• Sand Dune Mail Ltd — SMTP2GO (Nový Zéland) — odesílání e-mailů z našeho poštovního serveru (odpovědi, potvrzení, oznámení k objednané službě).

Platby kartou za předplatné zpracovává Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko) jako samostatný správce; údaje o platební kartě k nám nepřicházejí. Fakturační údaje se v nezbytném rozsahu dostanou k bance a ke zpracovateli účetnictví. Orgánům veřejné moci údaje předáme jen tehdy, když to ukládá zákon.

5. Předání osobních údajů mimo EU

K předání mimo Evropskou unii dochází u dvou zpracovatelů:

• Cloudflare, Inc. (USA) — na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně v rámci EU-US Data Privacy Framework, v němž je společnost certifikována, a standardních smluvních doložek.
• SMTP2GO (Nový Zéland) — na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně osobních údajů na Novém Zélandu.

6. Weby, které provozujeme pro klienty

U webů, které v rámci služby weboffka provozujeme pro klienty, je správcem údajů jejich návštěvníků (například odeslaných poptávek) klient. Správce je v této roli zpracovatelem podle zpracovatelské smlouvy.

7. Soubory cookies

Informace o používání souborů cookies na tomto webu naleznete na stránce Cookies. Písma i měřicí skript načítá web z našich serverů, nikoli ze služeb třetích stran.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně:

• Šifrování přenosu dat prostřednictvím protokolu HTTPS (TLS).
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby.
• Pravidelného zálohování dat se šifrováním záloh.
• Ochrany serverů proti neoprávněnému přístupu.

9. Dozorový úřad

Dozorovým úřadem pro oblast ochrany osobních údajů v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Web: www.uoou.cz

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 5. října 2026. Při změně způsobu zpracování je aktualizujeme; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.